萌芽于美国
直销模式的起源可以追溯到 20 世纪 40 年代,由以色列犹太人卡萨贝创立,随后在美国这片充满机遇的土地上得到了全面的发展 。彼时,美国经济在二次大战后陷入低迷,市场消费持续不振,大量存货积压如山。为了突破这一困境,一些制造公司大胆尝试,开启了直销式运作。美国第一家采用直销方式销售产品的公司 —— 健尔力(California Vitamins)于 20 世纪 40 年代初应运而生,其创办人麦亭格及卡谢伯里堪称加州直销商的先驱人物。这家公司的直销人员身兼数职,不仅承担着推销产品的重任,还负责建立销售组织,其酬金分配采用多层式制度,这一创举为美国直销企业的发展奠定了雏形 。
1959 年,安利公司在密执安州正式成立,总部最初就设立在温安洛家里的地下室。它的诞生犹如一颗投入平静湖面的石子,在直销领域激起了层层涟漪。1972 年,安利成功收购纽崔莱公司,进一步壮大了自身实力。此后,美国的直销业蓬勃发展,雅芳、夏克丽等众多直销公司如雨后春笋般纷纷诞生,并逐渐将业务拓展至日本、韩国、欧洲、澳大利亚,以及中国香港、中国台湾等地区 。美国加利福尼亚州的麦亭格与卡谢伯里两位学者,更是将多级报酬的报酬分配方法创新性地应用于直接销售,开创了多级直接销售模式的先河。在这种模式下,每位直销人员的计酬不再仅仅局限于本人的销售业绩,其本人吸收发展的直销员所产生的销售额在一定程度上也会计入其名下,这一变革性的举措极大地激发了美国人的创业热情,为大量无业游民和家庭主妇提供了宝贵的工作机会 。
1978 年,世界直销协会联盟(WFDSA)正式成立,这一组织的诞生标志着全球直销业迈入了一个新的发展阶段。它旗下涵盖了 57 个国家和地区的直销协会及欧洲直销协会,成为代表全球直销业的自发性非政府组织。联盟中各国家和地区协会的会员公司广泛涉及许多行业,销售产品种类多达数千种。1994 年,世界直销联盟发布了世界直销商德约法,该约法主要聚焦于保护直销消费者的权益,并对直销人员、直销公司的权利义务做出了具体而明确的规定,旨在规范世界范围内直销企业的经营行为 。虽然这一约法属于自律性条款,但联盟会员和相关直销人员都必须严格遵守这些订立的规范,并且规定所有国家的直销协会都须将其纳入本国商德约法。此外,直销公司必须同意遵守这些规范,才有资格成为其国内直销协会的会员。
登陆中国
20 世纪 80 年代末,直销模式踏上了中国的土地。Japanlife 公司未经官方任何经营许可便进入中国开展传销业务,随后,1990 年 11 月 14 日,雅芳在中国大陆正式申请注册,这一标志性事件使得直销在中国被正式列入商业管理的范畴 。然而,由于直销模式发展监管的复杂性以及当时不成熟的市场环境,加之最初直销的经营模式与传销极为相似,在发展初期,直销模式在中国呈现出混乱无序的局面。为了遏制传销中的违法行为,1994 年 8 月,国家工商行政管理局根据国务院指示发布《关于制止多层次传销活动中违法行为的通告》,同年 9 月再次发布《关于查处多层次传销活动中违法行为的通知》 。尽管如此,传销的不法行为仍屡禁不止,许多人深受其害,这些不法活动对社会秩序和人民群众的日常生活造成了极大的负面影响。到了 1998 年 4 月 21 日,国务院颁布了《关于禁止传销活动的通告》,旨在彻底整治市场乱象。
2001 年,中国加入 WTO,在 WTO 文件中,中国政府承诺三年内取消对 “无固定地点的批发或零售服务” 的限制,并将通过立法来规范、改进直销 。2004 年,“关注中国直销开放小组” 这一过渡性组织成立,雅芳作为中国第一家直销公司,严格遵守中国政府的政策,其运营方式堪称中国直接销售行业的楷模,为中国直接商业模式向健康方向发展起到了积极的促进作用 。2005 年 9 月,《直销管理条例》和《禁止传销条例》相继出台,这两部重要法规的颁布,犹如为中国直销行业的发展注入了一剂 “强心针”,对中国直销行业的规范与发展起到了积极的推动作用 。
日本的发展
20 世纪 70 年代末,美国的大直销商雅芳公司、安利公司、夏克丽公司等纷纷登陆日本,这一现象在日本企业界引起了不小的震动。美式的直销与日本东方式的管理巧妙结合,孕育出了不少成功的直销企业 。日本国土面积狭小,店面租金昂贵,同时人口众多,且讲究人情世故。因此,直销模式一进入日本,便与当时日本流行的 “无库存销售管理” 理念不谋而合。到了 80 年代末,日本一跃成为世界直销第一大国。据世界直销协会联盟统计,1993 年世界直销销售总额为 609 亿美元,亚洲地区为 330 亿美元,占比高达 54%,其中日本直销额达到 294 亿美元,在全球独占鳌头 。
然而,在直销进入日本的同时,一批 “老鼠会” 企业也随之诞生,其中 “天下一家会” 最为臭名昭著。该组织于 1965 年由内村健一在熊本市成立,以 “投资 2080 元,吸收 4 名子会员,即可获得 1024 万元” 为诱饵,大肆招揽会员。到 1970 年底,该会会员已达 43 万人,并有多家分会,在全盛时期会员更是高达 180 万人,所吸收的资金高达 300 亿日元 。直到 1979 年,日本正式立法打击这种 “老鼠会” 行为,同年 “天下一家会” 宣布解散。为了规范行业的健康发展,日本制定了一系列相关法规,并于 1980 年成立了直销协会。到 1992 年,该协会已经拥有 206 家会员公司。直销协会作为一个半官方机构,其资金由通产省赞助,主要理事和工作人员大多由通产省委任。近 20 年来,尽管日本经济陷入发展困境,但日本直销却以 30% 的平均速度高速增长。据日本直销协会统计,1980 年日本的直销销售额为 120 亿美元,从业人口达 100 多万;到 1993 年,日本的直销营业额增长至 294 亿美元;到 21 世纪初,日本的直销额已超过 300 亿美元,占到了世界直销年营业额的 40% 以上 。








