加强对直播带货场景造假的监管，需从规则细化、技术赋能、惩戒震慑、多方协同四个维度构建全链条治理体系，精准打击 “虚拟工厂”“虚假场景” 等乱象，具体可从以下层面推进：

一、完善监管规则：明确 “场景造假” 的界定与标准

出台专项监管指引：针对直播场景真实性，明确 “工厂直发”“源头直供” 等宣传的资质要求（如需提供工厂营业执照、生产许可证、实地经营证明等），细化 “合理场景美化” 与 “虚假场景欺诈” 的法律边界，避免商家 “钻空子”。

规范虚拟技术使用：要求直播间使用绿幕抠图、AI 合成、录播循环等非真实场景时，必须在画面显著位置持续标注（如 “虚拟场景”“合成画面”），标注内容需清晰可辨，不得遮挡或淡化。

明确平台审核义务：规定直播平台需对宣称 “工厂直发”“实景直播” 的直播间进行前置审核，核验场景真实性材料；对已开播的直播间，建立定期抽查机制，确保场景与宣传一致。

二、强化技术监管：提升 “场景造假” 的识别与取证效率

建立 AI 智能监测系统：由监管部门联合技术机构开发 “直播场景真实性识别算法”，通过分析画面连贯性（如循环传送带）、光影合理性（如绿幕抠图痕迹）、场景稳定性（如静态背景板破绽），自动识别疑似造假直播间，实现 “实时预警、精准定位”。

打通跨平台数据共享：推动各直播平台建立 “虚假场景黑名单”，对被查实造假的商家、主播及关联账号进行跨平台同步标记，禁止其换平台开播；同时，将监测数据与市场监管、税务等部门共享，形成监管合力。

优化取证技术支撑：开发 “直播内容存证工具”，对疑似造假的直播画面进行自动录屏、时间戳标记，生成具备法律效力的电子证据，解决监管中 “取证难、存证慢” 的问题，为后续执法提供高效支持。

三、加大惩戒力度：提高 “场景造假” 的违法成本

细化阶梯式处罚措施：根据造假情节轻重设定处罚标准：

首次违规：责令直播间整改、暂停直播 3-7 天，对商家处以销售额 5%-10% 的罚款；

多次违规或情节严重（如骗取消费者大额资金、销售假冒伪劣商品）：永久封禁直播间及关联账号，对商家处 50 万元以上罚款，并将其列入 “企业经营异常名录”；

涉及欺诈：依据《消费者权益保护法》，支持消费者主张 “退一赔三”，同时追究主播、平台的连带责任（如平台未履行审核义务，需承担 50% 以上的赔偿责任）。

强化信用联合惩戒：将 “直播场景造假” 行为纳入企业、个人信用评价体系，失信主体在政府采购、银行贷款、资质申请等方面受到限制；对主播而言，失信记录将影响其行业准入，禁止参与各类商业合作。

四、推动多方协同：构建 “监管 - 平台 - 消费者 - 行业” 共治格局

压实平台主体责任：要求平台建立 “虚假场景投诉快速响应机制”，对消费者举报的造假线索，需在 24 小时内核查，48 小时内反馈结果；同时，平台需设立 “消费者赔付基金”，对查实造假的案例，先行向消费者赔付，再向违规商家追偿。

引导消费者参与监督：通过官方公众号、短视频等渠道，科普 “场景造假” 的识别技巧（如观察是否能展示工厂全景、要求主播实时互动验证场景）；设立 “直播造假举报奖励”，对提供有效线索的消费者给予现金或消费券奖励，激发公众监督积极性。

推动行业自律规范：鼓励直播电商行业协会制定《直播场景诚信经营公约》，组织 “真实场景直播” 认证活动，对合规商家授予标识；同时，开展主播职业培训，强化 “诚信直播” 意识，从行业内部减少造假动机。