合法的直销行为可以从以下几个方面进行识别:
企业资质方面
查看直销经营许可证:根据《直销管理条例》,企业从事直销经营必须经过商务部批准获得直销经营许可。可以通过商务部直销行业管理信息系统查询企业是否持有有效的《直销经营许可证》。
销售模式方面
单层计酬:直销员仅通过个人销售业绩获取报酬,不得通过发展下线人员的销售业绩提成。如果存在多层次的团队计酬方式,即上线可以从下线的业绩中获取一定比例的报酬,那么就不是合法的直销行为。
产品方面
产品范围合规:直销产品范围包括化妆品、保健食品、保洁用品、保健器材、小型厨具等 5 类,且应符合国家认证、许可或强制性标准。如果企业销售的产品不在这些范围内,或者产品没有相应的合格认证,那么需要警惕其是否为合法直销。
明码标价:直销企业应当在直销产品上标明产品价格,该价格与服务网点展示的产品价格应当一致,直销员必须按照标明的价格向消费者推销产品。如果产品价格虚高,与市场同类产品价格相差悬殊,且主要靠拉人头来维持经营,那么可能存在问题。
直销员方面
具备合法身份:直销企业及其分支机构招募直销员应当与其签订推销合同,并为其颁发直销员证。直销员向消费者推销产品时,应出示直销员证和推销合同。可以通过查询直销企业公布的直销员名单,查验直销员证、推销合同等信息,来辨别直销员身份。
经营行为方面
遵守退换货制度:直销企业应当建立并实行完善的换货和退货制度。消费者自购买直销产品之日起 30 日内,产品未开封的,可以凭直销企业开具的发票或售货凭证退货。如果企业没有合理的退换货制度,或者在退换货过程中设置重重障碍,那么可能不是合法的直销行为。
禁止欺骗、误导行为:直销企业及其直销员从事直销活动,不得有欺骗、误导等宣传和推销行为。如果在推销过程中存在夸大产品功效、虚假宣传等情况,那么需要谨慎对待。








