“周虽旧邦，其命维新。”2025年值得重做一遍的直销行业，方向在哪里？带您在直销模式和直接面对消费者的交叉点上找到它...人总是爱给自己出题目，尤其是新岁启封，辞旧迎新的时候。

2024年的最后一天，甚至是最后的几个小时，罗振宇“时间的朋友”跨年演讲好像又给这些问题赋予了答案。今年“来自未来的好消息”这个主题尤其令人意犹未尽，好像给了你答案，又好像需要你自己在2025年寻找答案…从罗振宇4万字的演讲全稿中，有这样一段给予了直销行业深深的启发。“凡是确定的事儿，都可能变成好消息。因为事情一旦确定，我们的创造力就开始登场，就会开出意料之外的花朵。2025年的中国，有一件事是已经确定的，老龄化。很多人都把它当坏消息，但我们可以有两种态度。”

罗振宇表达了对人口老龄化的不同看法。除了对家庭、社会负担的悲观，另一种态度是：哎，市场变了，客户变了，我来想想这里面藏着什么机会？我怎么在接受这个事实的基础上，推动社会变得更好？罗振宇列举了一个数字：只有3%的老人会去养老院，而剩下的97%的老人都需要依靠社区，依靠自己解决养老问题。这些年一直有一套很俗的说法，说所有的行业都值得用啥啥啥思维再做一遍。比如，所有行业都值得用互联网思维再做一遍，所有行业都值得用数字化思维再做一遍。这听起来可能还有点抽象，但在老龄化这个确定的趋势下把自己的行业再做一遍，可是实实在在摆在所有人面前的好消息。那2025年值得重做一遍的直销行业，该怎样重做？方向又在哪里呢？笔者认为，要在直销模式和直接面对消费者的交叉点上找到它，直销行业不再是单纯的直销。说2025是一个充满活力、激动人心和关键的直销时代是一种保守的说法。因为在过去的三、四年里，情况发生了比过去几十年都更大的变化。它给我们带来了新的挑战和新的机遇——我们如何发展、适应和应对这些机遇和挑战将决定我们在未来几年的相关性。这些变化推动着直销行业的人们比以往任何时候都更愿意与朋友、家人和追随者分享产品和服务。每个人都在寻找额外的收入来源，但他们希望以不同的方式参与进来。直销曾经是开创性的商业模式，但现在我们不再是唯一的“游戏”。我们已经不是人们获得额外收入和分享回报的唯一途径了。因此，2025年让我们来看看有没有一些重要的方法，我们可以确保我们在一个复杂的、不断发展的竞争世界中保持相关性和可行性。直销要认识灵活性的力量2025，是时候让我们对周围发生的变化更加敏感和开放了。现在和未来的经销商要与企业共同创造品牌。过去是固定的，现在变得非常非常灵活。我们需要考虑到个性化和定制化，让直销感觉更真实。行业还需要更加灵活地对待和认知经销商。我们仍然希望经销商能长期专注一个品牌,但这在当今世界并不现实。接纳经销商接触不同模式，甚至能够提供给他们不同的品牌去尝试。2025，行业需要对此更加坦然。2025竞争仍在加剧。社交零售曾经被认为是直销的超级补充力量。但是许多直接面向消费者的公司已经开始采用加盟模式和多层佣金结构。消费者也不再考虑销售渠道，他们只关心便利性和可用性，所以界限变得模糊不清。今天的消费者希望随时随地以他们想要的方式购买产品。所有这些都指向了直销的未来所在，也就是要建立在直销模式和直接面对消费者的交叉点。通过取二者之长：直销中非常个人化的关系元素、网络元素，以及直接面向消费者模式的行为和交易简单性，解决好交叉点的问题，直销可以创造出引领下一个百年的模式。

除了模式，这样做将在2025年赢得市场份额：掌握“共情”绩效营销有很多不同的方面。我们可以将其归结为三个不同的领域。首先是品牌营销；第二是现场营销，这对于直销来说绝对是基础性的。但第三，是有点被忽视的，就是绩效营销。作为经销商，是需要建立非常有效的绩效营销团队的。我们需要的不仅仅是拥有了数字化，而是需要建立一个专注于客户和经销商获取和转化的专门团队。让他们充满感情，而不是单纯为了交易。现在的人们希望自己的感受到被重视——让他们笑；让他们哭泣；教育；告知；改变他们的情绪状态。把客户想象成一个情感银行账户，每次你教育或激励他的时候，你都在“存钱”。当情感积累到一定程度，当到了推销的时候，你已经建立了信任，你就赢得了2025。当你密切追踪客户的情感的时候，你的转化率、拓客留存率会直线上升，风险也会随时消失。仔细观察安利和安利君的公众号和视频号，你会发现，情感类的资讯更受欢迎，获得大量转发。甚至可以说，安利成功逆转在大众心中的口碑，靠的就是情感。还记得安利与人民日报新媒体中心合作的《早一步守护你》短片么？还有那部《健康生活从营养早餐开始》。20亿+的观看人数将安利“共情的手段”发挥到极致，既让安利赢得了流量，也赢得了消费者。注重品牌背书的时代已经过去，2025的直销行业，已经不能单纯地为了销售和交易而布局。讲“小”故事给客户听所有的内容都要讲故事，这是直销的超能力之一。120年来，我们最擅长的事情之一就是讲述经销商和客户的故事。斯坦福大学有一个有趣的研究表明，故事比事实更容易被记住并推动销售。人类是情感动物，当下消费者的每一次购买都是一个感性的决定，然后我们用事实来解释。2025，如果我你不能在30秒内讲述一个关于产品或公司的故事来吸引人们购买，你就有大麻烦了！这说起来其实也简单。教育、演示、娱乐…各个板块都可以用来激发灵感，改变客户的情绪状态，激励他们行动起来。所有这些实际上只是创建您自己想要与客户之间互动和观看的内容就可以了，但切记要“速记”。识别AI和算法的力量笔者认为，在此前的直销中，SEO更侧重于防御，而不是进攻。更多的是声誉和舆情管理，而不是吸引流量。但是我相信我们花在SEO和有机工作上的很多钱其实可以更好地用于吸引流量。直销人2025的工作是要了解我们的客户和经销商以及潜在客户和经销商的行为，借助算法和AI的力量将会行之有效。我们需要知道消费者从哪里来，去哪里。我们需要知道他们更愿意接触什么类型的内容，以及他们在看什么产品。他们从什么内容开始看了三秒钟，然后就离开了？2025通过AI和算法，我们都可以得到这些信息。但如果你还没有开始这么做，那么你就不会真正了解你的客户和经销商在做什么。这会直接影响你的行动，影响如何去培养他们。社交已经不是未来，而是直销的底线大规模季度和年度活动的日子已经过去了，你仍然可以继续这么做，然后祈祷自己好运……那些日子已经一去不复返了。新的直销常态是每日微活动。这种无成本到低成本的策略是增加生命周期价值和推动收入的最佳方式之一。社交已经不再是直销的未来，它已经成为了直销的底线！从全球来看，到2025年，社交商业的增长速度预计将是传统商业的三倍，达到1.2万亿美元，预计到2030年将达到3.8万亿美元。直销也必须在这里建立阵地——建立品牌、转化、拓展和成长。写在最后“周虽旧邦，其命维新。”《诗经》里的这句话诠释的其实正是坚持创新的意义。2025年的直销行业，以社交为底线，用“灵活、共情、技术”的力量去做直销“小”生意，这样做的公司和经销商，2025年的市场份额属于你！